Preise:
Alle unsere Preise sind freibleibend und können sich durch Preisänderungen der einzelnen Hersteller und durch Wechselkursschwankungen (bei Importware) verändern. Preisänderungen behalten wir uns daher vor.

Bestellungen:
Bestellungen können schriftlich, telefonisch, per Telefax oder E-Mail vorgenommen werden.

Versand innerhalb Deutschlands:
Soweit keine schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden, erfolgt der Versand immer zu Lasten und auf Gefahr des Käufers und in der Regel per Nachnahme. Der Mindestauftragswert beträgt 3,- €. Bis 89,- € Auftragswert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,50 € (zzgl. NN-Gebühr bei Nachnahmeversand).

Zahlungsziele:

1. per Lastschriftverfahren ( einfachste und bequemste Zahlungsart ) Lastschriftverfahren wird nur bis zu einem Wert von 150,00 € akzeptiert!
2. per Nachnahme - Wir berechnen zusätzlich 3,58 € für Nachnahme. Die Zahlkartengebühr in Höhe von 1,53 € wird von der Post kassiert.
3. per Vorkasse - bei Auftragswert bis 89 € ist die Versandkostenpauschale mitzuüberweisen.

Versand außerhalb Deutschlands:
Bei Versand ins Ausland berechnen wir stets die entstehenden Transportkosten. Die Höhe der Transportkosten können sie vor der Bestellabgabe einsehen.

Zahlungsziele:

1. per Vorkasse - Bargeld im Einschreibebrief :
   Warenwert zzgl. Porto
2. per Vorkasse - Überweisung auf Geschäftskonto:
   
3. per Nachnahme - Der Nachnahmeversand wurde inzwischen leider erheblich verteuert.
   Folgende Zusatzkosten entstehen:
   9,58 € für Nachnahme-Port + Bankgebühr
   zusätzlich wird in den meisten Ländern vom ausliefernden Paketdienst eine NN-Sondergebühr in Höhe von 3,64 € bis zu 24,05 € erhoben.

Beschädigungen:
Der Verkäufer trägt keine Verantwortung für Transportschäden und Transportschwierigkeiten jeder Art und übernimmt keine Haftung. Transportschäden sind unverzüglich dem Transporteur anzuzeigen bzw. vom Transporteur bestätigen zu lassen.

Rücksendung und Reklamation
(1) Der Kunde ist berechtigt, bei Nichtgefallen oder Reklamationen jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an die folgende Adresse zurückzuschicken:

Fa. Petzoldt`s OHG
- Retour -
Lütkenheider Strasse 10
D-58099 Hagen

(2) Die Kosten der Rücksendung von Waren bis zu einem Wert von Euro 40,- trägt der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellten.

(3) Im Fall des Widerrufs zahlt die Petzoldt`s OHG einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Von der Petzoldt`s OHG ggfs. bezahlte Rücksendungskosten gem. Abs. 2 HS 1 werden abgezogen.

(4) Die Petzoldt`s OHG akzeptiert bei einer Rücksendung nur Artikel, die original verpackt sind. Ausgenommen sind Produkte, die Grund zur Beanstandung geben.

Gewährleistung:
(1) Mangelhafte Ware wird grundsätzlich von der Petzoldt`s OHG umgetauscht.

(2) Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel unverzüglich schriftlich an die Petzoldt`s OHG mitteilen. Liegt ein von der Petzoldt`s OHG zu vertretender Mangel vor, wird die Petzoldt`s OHG diesen nach eigener Wahl durch Beseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen.

(3) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist die Petzoldt`s OHG hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die die Petzoldt`s OHG zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

Lieferzeit:
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb eines Tages nach Bestelleingang ab Lager.
Bei Lieferschwierigkeiten und Fristüberschreitungen seitens der Produzenten, auf die
wir keinen Einfluss haben, behalten wir uns längere Lieferzeiten vor.

Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Seiten ist Hagen in Westfalen (BRD).

Bonitätsprüfung - AGB
Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH &
Co.KG,(Postfach 500166, 22701 Hamburg) und oder die Hoppenstedt
Kreditinformationen GmbH,(Wilhelmstr. 7a,64283 Darmstadt), die in ihrer Datenbank
zu ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf
der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen,
sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben.

Rechnung:
Aus rechtlichen Gründen, geht die Rechnung grundsätzlich an den Kontoinhaber, von wessen Konto der Betrag abgebucht wurde. Falls Sie nicht von Ihrem Konto abbuchen lassen, benötigen wir die komplette Anschrift und das schriftliche Einverständnis des Kontoinhabers!

Artikel:
Alle in unserem Internet-Shop angebotenen Artikel können durch die Produzenten in irgendeiner Form verändert oder aus dem Lieferprogramm herausgenommen werden, worauf wir keinen Einfluss haben und folglich auch nicht haftbar zu machen sind. Für Druckfehler übernehmen wir keine Gewähr.

Fa. Petzoldt`s OHG
Versandhandel
Lütkenheiderstr. 10
58099 Hagen

Telefon: 02331 - 48 334 -0
Telefax: 02331 - 48 334 -10

E-Mail: shop@petzoldts.de